Privacyverklaring

ProjectBoosters gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leest u welke gegevens wij verwerken als u onze website projectboosters.nl bezoekt of contact met ons opneemt, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.

1. Wie zijn wij?

ProjectBoosters is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die in deze privacyverklaring worden beschreven. Wij zijn bereikbaar via:

• E-mail: info [at] projectboosters [dot] nl
• Attila Turan: +31 6 20 30 35 92
• Jory van Kooperen: +31 6 51 06 31 16
• Ernest Markus: +31 6 12 37 43 90

Voor vragen over privacy en over deze verklaring kunt u ons mailen of bellen.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Contactformulier

Via het contactformulier op de pagina Contact vragen wij om:

• Voornaam en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Uw bericht

Bij het versturen slaat het formulier ook enkele technische gegevens op: uw IP-adres, het type browser en apparaat en de pagina waarop u het formulier hebt verstuurd. Die gegevens helpen ons om misbruik en spam te herkennen.

E-mail en telefoon

Mailt of belt u ons rechtstreeks, dan verwerken wij de gegevens die u daarbij zelf deelt, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht.

Websitebezoek

Bij elk bezoek aan de website registreert de server technische gegevens, zoals uw IP-adres, het type browser, de opgevraagde pagina en het tijdstip. Deze serverlogbestanden worden gebruikt voor de beveiliging en de technische werking van de website.

Wij gebruiken op deze website geen bezoekersstatistieken, advertenties of trackingcookies.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

• Om uw vraag of bericht te beantwoorden en contact met u op te nemen.
• Om afspraken met u te maken en een opdracht voor te bereiden of uit te voeren.
• Om de website goed en veilig te laten werken en misbruik te voorkomen.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de bewaarplicht voor onze administratie.

4. Op welke grondslag?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen als daar een grondslag voor is volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG):

• Uitvoering van een overeenkomst: als u een vraag stelt of een opdracht met ons bespreekt, of als wij een opdracht voor u uitvoeren.
• Gerechtvaardigd belang: voor het beantwoorden van berichten en voor de beveiliging en werking van de website.
• Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor de fiscale administratie.
• Toestemming: alleen als wij u daar uitdrukkelijk om vragen. Toestemming kunt u altijd weer intrekken.

5. Hoe verwerken wij formulierberichten?

Een bericht via het contactformulier wordt opgeslagen in het beheergedeelte van de website (WordPress met de formulierplugin Fluent Forms) en per e-mail doorgestuurd naar info [at] projectboosters [dot] nl. Alleen wij en de partij die de website technisch beheert, hebben toegang tot het beheergedeelte.

6. Hosting, e-mail en beheer

De website en de e-mail van projectboosters.nl worden gehost bij Mijn.host. De website is gebouwd door Kami Webdesign, dat de website ook technisch onderhoudt en daarvoor toegang heeft tot het beheergedeelte.

Wij delen uw gegevens alleen met partijen die ze nodig hebben om deze diensten te leveren, of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Wij verkopen uw gegevens niet.

7. Cookies

De website gebruikt alleen noodzakelijke cookies en lokale opslag, bijvoorbeeld om uw cookiekeuze te onthouden. Er worden geen analytische, advertentie- of trackingcookies geplaatst. Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid. U kunt uw keuze altijd bekijken via ‘Cookie-instellingen’ onderaan elke pagina.

8. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben gekregen. Berichten via het contactformulier en e-mail bewaren wij zolang dat nodig is om uw vraag af te handelen en eventuele vervolgafspraken terug te kunnen zien. Gegevens die onder een wettelijke bewaarplicht vallen, zoals facturen, bewaren wij zo lang als de wet voorschrijft.

9. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegd gebruik. De website gebruikt een beveiligde verbinding (https), de server is beveiligd met beveiligingssoftware en alleen personen die dat voor hun werk nodig hebben, krijgen toegang tot het beheergedeelte.

Heeft u de indruk dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er sprake is van misbruik? Neem dan direct contact met ons op.

10. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u het recht om:

• uw persoonsgegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• uw gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking te laten beperken;
• uw gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen (overdraagbaarheid);
• bezwaar te maken tegen een verwerking;
• een gegeven toestemming in te trekken.

Stuur uw verzoek naar info [at] projectboosters [dot] nl. Wij reageren binnen een maand. Om zeker te weten dat het verzoek van u komt, kunnen wij u om aanvullende informatie vragen. Stuur ons geen kopie van uw identiteitsbewijs zonder dat wij daarom vragen.

11. Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, dan zoeken wij samen naar een oplossing. U heeft daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthouder op het gebied van privacy.

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de website of onze werkwijze verandert. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Bovenaan ziet u wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.

13. Contact

Vragen over deze privacyverklaring of over uw gegevens? Mail naar info [at] projectboosters [dot] nl of bel een van ons:

Attila Turan: +31 6 20 30 35 92
Jory van Kooperen: +31 6 51 06 31 16
Ernest Markus: +31 6 12 37 43 90